Buenas tardes, Marta
Del 1 al 16 de julio · Nova lleva 38 días pidiendo reseñas por vosotros
Nova está trabajando
4,7
▲ +0,6 desde mayo
Vuestra nota
Vuestra nova
Cada rayo es una de las últimas 60 reseñas, de la más vieja a la más nueva en el sentido de las agujas. Cuanto más largo y dorado, mejor la puso. Pasa por encima de cualquiera para ver quién la escribió.
4 y 5 estrellas
3 estrellas
1 y 2 estrellas
41reseñas nuevas este mes
eran 6 antes de Nova
eran 6 antes de Nova
100 %respondidas
de media, en 19 min
de media, en 19 min
2malas, avisadas al móvil
las dos contestadas
las dos contestadas
Lo último que ha entrado
y lo que contestó Nova| Cuándo | Quién | Qué dijo | Estado |
|---|
Lo que se repite
de las 41 reseñas de este mes✦ Lo de la espera del segundo sale en 9 de las 41. Es lo único que os está quitando estrellas de verdad — el resto son buenas noticias.
Todas las reseñas
| Cuándo | Quién | Qué dijo | Estado |
|---|
A quién se lo ha pedido
312 mensajes este mes · uno por visita, sin insistir| Cuándo | Cliente | Qué pasó |
|---|
De 312 mensajes escribieron 41. Eso es un 13 % — antes de Nova escribía menos de 2 de cada 100.
Cuándo pide
tú mandasPedir la reseña a todo el mundoUn mensaje por visita. Si no contesta, no se insiste.
Cuánto espera desde que se vanNi encima de la mesa ni al día siguiente.
Por dóndeAl número con el que reservaron.
Días que no tocaNochevieja, comuniones, el día que reventó la cocina.
Cómo contesta
esto es lo que sale con vuestro nombreTonoComo habláis vosotros, no como habla un bot.
FirmaVa al final de cada respuesta.
Publicar solas las buenasLas de 4 y 5 salen sin que las mires. Las demás, no.
Avisarte de las malas1 y 2 estrellas, al móvil, con el borrador hecho.
IdiomasContesta en el idioma en el que esté escrita.
Esto no se puede tocar, y es a propósito
Nova le pide la reseña a todos los clientes por igual. No se puede filtrar para que solo la escriban los contentos: Google lo prohíbe expresamente y es motivo para tumbaros la ficha. Si alguien os ofrece eso, os está vendiendo un problema.
Filtrar a quién se le pide — no lo hacemos
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se pagan el día 1| Mes | Concepto | Importe |
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